Политика возврата и возврата

Наш полис действует 30 дней. Если с момента покупки прошло более 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить возврат или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Другие предметы, не разрешенные к возврату:

* Подарочные карты

Для завершения возврата нам потребуется чек или подтверждение покупки.

Не возвращайте покупку производителю.

*Любой товар, который не находится в первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по какой-либо причине, не связанной с ошибкой с нашей стороны.

* Любой товар, возвращенный более чем через 30 дней после доставки

Возврат средств (если применимо)

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить, что мы получили возвращенный товар. Мы также сообщим вам, одобрен или отклонен ваш возврат.

В случае одобрения ваш возврат будет обработан, и средства на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты будут автоматически зачислены в течение нескольких дней.

Задержка или отсутствие возврата средств (если применимо)

Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет.

Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, так как официальное уведомление о возмещении может занять некоторое время.

Затем обратитесь в свой банк. Публикации возмещения часто предшествует время обработки.

Если вы выполнили все эти шаги и до сих пор не получили возмещение, свяжитесь с нами по следующему адресу: contact@swimandgym.fr

Распродажа или рекламная продукция (если применимо)

Возврату подлежат только товары по обычной цене. К сожалению, распродажи и рекламных товаров нет.

Обмены (если применимо)

Мы заменяем только те товары, которые изначально неисправны или повреждены.  Если вам необходимо заменить ваш товар на тот же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу contact@swimandgym.fr.

Дары

Если товар был помечен как подарок во время покупки и отправлен непосредственно вам, вы получите подарочный кредит, равный стоимости возвращаемого товара. Как только возвращенный товар будет получен, вам по почте будет отправлен подарочный сертификат.

Если на момент покупки товар не был помечен как подарок или если дарителю был отправлен заказ с намерением передать его вам позже, именно ей мы отправим возврат средств, и поэтому она узнает об этом. что ты вернул ей подарок.

Расходы по доставке, связанные с возвратом вашего товара, несете вы. Они не подлежат возврату. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена.

В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для получения обмененного продукта, может варьироваться.

Если вы отправляете товар стоимостью более 75 долларов США, мы рекомендуем воспользоваться службой отслеживания доставки или застраховать ваш груз. Мы не гарантируем, что получим возвращенный товар.